Amberlo te ofrece una serie de opciones en lo que respecta a la Administración de Usuarios. Puedes desactivar o eliminar un usuario para que ya no pueda iniciar sesión en Amberlo.
¿Cómo desactivar o eliminar un usuario?
Nota: Solo un Admin/Administrador de Amberlo puede desactivar o eliminar un usuario.
- Vaya a los Ajustes de Amberlo.
- En el menú de Ajustes de la izquierda, haz clic en Administrar usuarios.
- Elige el usuario que le gustaría editar y haga clic en el botón Desactivar o Eliminar este usuario:
Como resultado, esa persona ya no podrá iniciar sesión en Amberlo (recibirá una notificación por correo electrónico), ni en la web ni a través de las aplicaciones móviles. No podrá asignar ningún dato o tarea a ese usuario, pero podrá elegir la opción de conservar todo su historial de actividades, así como la propiedad de asuntos,, contactos o clientes potenciales. Si es necesario, puedes elegir la otra opción de reasignar todos esos datos a otros usuarios relevantes.
Nota: Después de una desactivación, el token API de un usuario también se cambiará; esto deshabilitará/desincronizará cualquier integración que haya habilitado en Amberlo.
Puedes Activar un usuario desactivado en cualquier momento:
Vaya a la lista de Usuarios, haz clic en el botón de tres puntos
junto al usuario desactivado seleccionado y haz clic en Activar:
Leer más información sobre Administración de Usuarios.
Esperamos que esto te ayude a usar tu cuenta sin problemas. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en contactarnos a través de support@amberlo.io. ¡Siempre estamos felices de saber de ti!